들어가며
안녕하세요, 사업 개발 인턴으로 라이너 팀에 합류한 조던 입니다. 합류한지 어느새 1주일이란 시간이 지났고, 팀에서 살뜰하게 맞아주신 덕분에 팀에 잘 적응할 수 있었습니다. (라이너 팀의 좋은 문화를 만들고 계신 문화팀 감사합니다🙏)
이제 조금 어떤 일을 할지 감을 잡고 있던 중 이번 스프린트 때 배운 내용에 대해 블로그 글을 써야 한다는 사실을 알게 되었습니다. 첫 포스팅으로 어떤 내용을 다룰지 고민하다가 제가 무슨 일을 하는지, 앞으로 어떤 일을 할 것인가에 대해 적어야겠다고 생각했습니다. 그 이유는 제가 일을 시작하기 전까지 BD 직무가 정확히 무엇을 하는 일인지 몰랐기 때문입니다.
막연하게 세일즈와는 좀 다른 기업 고객 대상의 영업을 하는 일이 아닐까? 하고 생각했고 그러다 보니 주변에서 회사에서 무슨 일 하냐고 물어볼 때 명확하게 대답하지 못하고 있었습니다. 앞으로 하게 될 일을 스스로 정의하고 어떤 역량에 중점을 두고 개발해야 할지 알기 위해 국내 IT 스타트업의 BD(사업개발) 채용 공고 10개를 참고하여 사업 개발자의 주요 업무와 핵심 역량에 대해 정리하는 내용의 글을 준비했습니다.
(출처 : 로켓펀치, 원티드)
공통적으로 가장 많이 나온 내용
주요업무
사업 기회 발굴 및 실행전략 수립 및 실행파트너십 고객 개발 및 관리
대부분 채용 공고에서 요구하는 BD의 주요 업무는 회사의 새로운 사업 기회를 찾고, 실행 전략을 수립 후 실행하는 일이었습니다. 실행을 위해 중요한 파트너십 개발과 관리가 주요 업무로 함께 제시되는 것을 알 수 있었습니다.
스타트업의 주요 특징 중 하나는 빠른 성장입니다. 스타트업 사업 개발자의 주요 업무는 빠른 성장을 하기 위한 조직 내/외부의 기회를 찾아 성과를 내는 일 정도로 요약할 수 있을 것 같습니다.
자격요건
문제해결 역량허슬커뮤니케이션 스킬/문서화 역량
자격 요건에서 공통적으로 많이 찾을 수 있었던 내용은 문제 해결 역량, 문서화 역량, 그리고 커뮤니케이션 스킬입니다. 모두 위의 주요 업무와 많이 연결되는 역량들이라고 생각했습니다. 왜냐하면 사업의 본질은 문제를 해결하는 것이고, 문제를 해결하기 위해서는 학습과 실행이 동반되어야 하기 때문입니다.
그래서 새로운 것에 대한 빠른 러닝커브와 어떻게든 문제를 해결해 되게 만드는 허슬러로서의 면모가 필요한 것 같습니다. 문서화 역량은 커뮤니케이션 스킬과도 맞닿아 있는 부분이라 생각되는데요, 일을 혼자하는 것이 아니기에 또는 팀원 및 외부 파트너들과 협력하기 위해 중요한 역량이라고 생각됩니다.
우대사항
관련 분야 근무 경력외국어창업 또는 초기 서비스 구축 경력
우대 사항은 회사마다 다소 차이가 있는 모습이었지만, 많은 회사가 회사의 사업 도메인에 대한 경험/ 또는 창업 경력이 있는 사람을 선호하고 있었습니다. 이는 아는 만큼 보인다는 말 처럼 해당 부분에 대한 이해나 경험이 있는 사람들이 더 넓은 시각으로 다양한 기회를 찾을 가능성이 높기 때문인 것으로 생각됩니다. 외국어는 우대 사항 쪽이긴 하지만 자격 요건에도 많이 등장하며 글로벌 비즈니스 기회 발견을 위해 중요한 역량이라고 생각할 수 있었습니다.
So what?
종합하자면, 사업 개발자(BD)는 문제 해결력과 커뮤니케이션 스킬을 바탕으로
- 회사가 고객에게 제공할 수 있는 가치를 바탕으로 새로운 비즈니스 기회를 찾고
- 팀원 및 고객과의 커뮤니케이션을 통해 비즈니스를 실행할 수 있게 만드는 일이라고
정의할 수 있었습니다.
LINER에서의 사업개발
LINER 팀의 미션은 사람의 손으로 재구축한 인터넷을 만드는 것입니다. 구체적으로 말하면, ‘사람’이 하이라이트한 인터넷 상의 가치 있는 정보를 ‘기계’의 힘으로 정리해 인터넷을 사람에게 유용한 방식으로 재발명하는 것입니다. 하이라이팅 툴로서의 LINER는 유저들의 하이라이팅 데이터를 바탕으로 필터링된 유의미한 정보를 쌓아 왔습니다. 인터넷을 재발명하기 위한 LINER의 다음 계획은 필터링 된 정보를 체계화 하여 새로운 가치를 만드는 일입니다.
이를 위해 최근 강력한 검색 보조, 추천 기능을 출시 했으며 앞으로의 LINER는 정보 탐색 플랫폼으로 거듭나 사람들이 정보를 탐색하는 방식의 효율을 높일 것입니다. 지금까지 LINER 팀은 Freemium이 아닌 탄탄한 비즈니스를 만들며 잘 성장해왔고, 팀의 미션과 비즈니스적 성과를 바탕으로 최근 시리즈 A 투자를 성공적으로 유치 했습니다. 앞으로 LINER가 정보 탐색 플랫폼으로 더 빠르게 성장하기 위해서는 가치와 미션에 공감하는 더 많은 유저들이 인터넷 상의 유용한 정보를 하이라이팅을 통해 선별해 주어야 합니다.
LINER 팀에서 BD로서 제 역할은 LINER 팀의 미션과 가치를 바탕으로
1. 정보 탐색 플랫폼으로서의 LINER의 잠재 유저를 탐색하고
2. 더 많은 유저들이 LINER의 가치와 미션에 공감하며 사용하도록 기회를 만드는 일 이라고 정의했습니다.
마치며
저는 이해를 먼저 할 수 있어야 실행으로 옮길 수 있는 사람입니다. 이번 기회를 통해 사업 개발 직무에 대해 정리하고 나니 우리 LINER 팀이 하는 일과 제가 팀에서 어떤 일을 해야 할지 정의할 수 있어 의미 있었습니다. 한편으로는 앞으로 사업과 고객에 대해 부딪혀가며 학습해 나갈 부분이 많겠다고 생각했고, 포기하지 않고 되게 만들 겠다는 의지를 불태울 수 있었습니다. 중요한 시점에 팀에 합류한 만큼 빠르게 성장해서 LINER의 인터넷 재발명에 기여하고 싶다는 마음이 들었습니다.
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